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青島搬家公司:搬運貴重物品最頭疼

編輯:青島家和順搬家有限公司時間:2018-04-17

青島搬家公司:搬運貴重物品最頭疼


  很多青島搬家公司的工作人員表示,搬家過程中貴重物品的搬運問題,一直都是讓消費者和搬家公司頭疼的問題,比如真皮沙發、書畫、古玩瓷器、裝飾用品等,一不小心弄壞,后果非常嚴重。暫且不說價格,多數消費者會非常心疼。所以,為杜絕這類事情發生,公司制定相關規定,要求工作人員要配合默契,做好每一搬運工作。此外,公司對搬家工作中的細節問題,也制定了特別規定。如,搬電視機時,要求工人先用棉被捆邦于屏幕上維護,再用膠帶將電視插頭綁好固定才可裝車;搬桌子時,先用厚紙皮將4個桌角用膠帶固定維護,再用繩包裹桌角以避免損壞;搬櫥柜時,先將抽屜里的物品取出,再用膠帶將各抽屜貼好固定,取出的物品再裝入紙箱……此外,搬家過程中,消費者可根據當時情況及時提出意見及建議,及時與搬家公司約定合同內容及有關物品損壞賠償事項。

  記者從青島市工商局了解到,由于很多消費者沒有簽訂搬家合同,所以很難維權。因此,在找搬家公司之前,都要簽定搬家協議,在協議中注明在各種情況下的賠償條款,這也是消費者索賠的最有力依據。該局工作人員劉先生告訴記者,對于家用電器的損壞,應請搬家公司負擔維修費用,如果徹底損壞,應賠償新品;對于貴重物品的損壞,應請有關部門估價后進行賠償;對于搬家公司方面原因造成的人身傷害,應由搬家公司負責醫藥費;如果理賠過程發生糾紛,可以找消費者協會或有關部門解決。現在之所以很多人向搬家公司索賠都無果而終,一是因為沒有和搬家公司簽定協議,二就是由于雙方之間存在溝通不當的現象,一般需要找第三方調解。

 

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